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FAQ (Foire aux questions)

1/ Y a-t-il des horaires de fermeture de la Résidence le soir ?

Non, les résidents y ont accès 24h/24. La porte d’entrée de la Résidence s’ouvre avec un digicode.

 

2/ Peut-on avoir des visites en journée ?

Oui, les visites sont possibles jusqu’à minuit.

 

3/ Peut-on inviter un ami à dormir ?

Dormir à deux dans une chambre n’est pas autorisé, mais il est possible de réserver une chambre d’hôte (moyennant une participation) au sein de la Résidence.

 

4/ Doit-on emporter ses draps ?

Non, les draps sont fournis et changés une fois par semaine.

 

5/ Qui s’occupe du ménage dans la chambre ?

C’est le résident qui s’assure du rangement et de la propreté de sa chambre au quotidien. Une femme de ménage passe une fois par semaine pour l’entretien des sols et de la salle de bain.

 

6/ Comment faire pour laver son linge ?

Des machines à laver et à sécher le linge sont à la disposition des résidents moyennant une participation. La résidence peut aussi prêter un fer et une table à repasser.

 

7/ Peut-on cuisiner dans la chambre ?

Non, pour des raisons d’hygiène et de sécurité la confection de nourriture est interdite dans les chambres. Des fours à micro-ondes sont à disposition dans les étages. Le restaurant de la Résidence est ouvert tous les jours, matin, midi et soir.

 

8/ Peut-on apporter du mobilier supplémentaire dans la chambre ?

Ce n’est pas nécessaire, la chambre est complètement meublée, seuls un petit meuble d’appoint et un frigo de petite taille sont acceptés.

 

9/ Que faire si on est malade la nuit ?

Le personnel est présent 24h/24. En cas d’urgence on peut faire appel au veilleur ou à l’hôtesse d’accueil pour obtenir de l’aide.

 

10/ Est-il possible d’avoir le téléphone et Internet dans la chambre ?

Les chambres sont équipées de prises de téléphone. Le résident peut contacter le fournisseur d’accès de son choix pour la ligne téléphonique et Internet.

 

association Valentin Haüy

L'Association Valentin Haüy a été fondée en 1889 et reconnue d'utilité publique en 1891.
Elle a pour vocation d'aider les aveugles et les malvoyants à sortir de leur isolement, et de leur apporter les moyens de mener une vie normale.